Shopmacher und Nekom bringen Osram nach China

In China funktionieren eCommerce-Vertriebswege gänzlich anders als hier in Europa: Das allumfassende und marktbeherrschende Online-Medium dort ist WeChat. Der ursprünglich als Messenger für Smartphones entwickelte Service dominiert mit einem äußerst breiten Funktionsumfang heute das Onlinegeschehen im Reich der Mitte. Das gilt für den privaten Bereich ebenso wie für das Business. Diese herausragende Bedeutung von WeChat ist daher auch bei der Entwicklung von Strategien für die Digitalisierung von B2B-Vertriebswegen zwingend zu berücksichtigen.

Für Osram, längst vom Leuchtmittelhersteller zu einem weltweit agierenden Hightech-Unternehmen im Bereich der Lichttechnik gewandelt, ist China seit vielen Jahren ein wichtiger weil wachsender Markt, der adäquat weiterentwickelt wird. Osram verkauft dort ausgewählte Sortimente über Distributoren an Werkstätten. Die Ansprache sowie die komplette Abwicklung der Commerce-Transaktionen für Werkstätten erfolgen jetzt marktkonform über WeChat.