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SHOPMACHER eCommerce GmbH & Co. KG
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In Abhängigkeit der Kundenbeziehung verarbeiten wir folgende Kategorien Ihrer personenbezogenen Daten:

• Kontaktdaten (z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)

• Vertragsdaten im Rahmen unserer Kundenbeziehungen

• Zahlungs- und Abrechnungsdaten (z. B. Bankverbindungsdaten)

Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken und auf Basis folgender Rechtsgrundlage verarbeitet:

• Erfüllung der Kundenbeziehung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

• Datenverarbeitung aus unserem berechtigten Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

• Datenverarbeitung auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Die Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen umfasst die Nutzung und Analyse Ihrer personenbezogenen Daten für:

• Produktinformationen und Dienstleistungen

• Maßnahmen zur Verbesserung und Entwicklung von Services und Produkten, um Ihnen eine individuelle Ansprache mit passenden Angeboten und Produkten anbieten zu können

• Markt- und Meinungsforschung durchzuführen

• Schaffung von Transparenz und Qualität unserer Produkte, Dienstleistungen und Kommunikation

Außerdem verarbeiten wir zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (z. B. wegen handels- oder steuerrechtlicher Vorgaben) auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten direkt bei Ihnen, z. B. im Kontaktformular oder bei direkten Anfragen an uns.

Eine Offenlegung bzw. Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt im Rahmen der vorgenannten Zwecke. Empfänger personenbezogener Daten können z. B. sein:

• Abrechnungsdienstleister und IT-Dienstleister

• Marketingagenturen

• Marktforschungsinstitute

• Service- und Kooperationspartner

• Druck- und Versanddienstleister

• Datenvernichtungsdienstleister

• Berater und Beratungsgesellschaften

Sofern eine Datenweitergabe erfolgt, findet dies i. d. R. im Rahmen einer Auftragsverarbeitung statt. Unsere Dienstleister werden hierfür vertraglich zu einer sicheren, vertraulichen und korrekten Verarbeitung verpflichtet.

Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten findet vorrangig im Gebiet der Europäischen Union (EU) statt, soweit wir in diesen Ländern tätig sind. Eine Datenübermittlung außerhalb der EU (in Drittstaaten) oder an internationale Organisationen erfolgt nur, wenn die besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind.

Personenbezogene Daten werden zu den genannten Zwecken für die Dauer gespeichert, die zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist und wenn keine anderweitigen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (HGB, Abgabenordnung) oder gesetzliche Gründe für die Speicherung bestehen. Das bedeutet, dass wir nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, in der Regel 10 Jahre nach Vertragsende, Ihre personenbezogenen Daten löschen.

Sie haben uns gegenüber insbesondere die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)

• Recht auf Berichtigung, wenn die Sie betreffenden gespeicherten Daten fehlerhaft, veraltet oder unrichtig sind (Art. 16 DSGVO)

• Recht auf Löschung, wenn die Speicherung unzulässig ist, der Zweck der Verarbeitung erfüllt und die Speicherung daher nicht mehr erforderlich ist oder Sie eine erteilte Einwilligung zur Verarbeitung bestimmter personenbezogener Daten widerrufen haben (Art. 17 DSGVO)

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, wenn eine der in Art. 18 Abs. 1 lit. a) bis d) DSGVO genannten Voraussetzungen gegeben ist (Art. 18 DSGVO)

• Recht auf Übertragung der von Ihnen bereitgestellten, Sie betreffenden personenbezogenen Daten (Art. 20 DSGVO)

• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung, wobei der Widerruf die Rechtmäßigkeit der bis dahin aufgrund der Einwilligung erfolgten Verarbeitung nicht berührt (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Für uns zuständig ist:

Die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf, Tel. 0211 384 24-0, Fax: 0211 38424-10, E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

Sie können uns gegenüber jederzeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Direktwerbung und/oder der Marktforschung ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Wir werden die personenbezogenen Daten nach dem Eingang des Widerspruchs nicht mehr für die Zwecke der Direktwerbung und/oder Marktforschung verarbeiten und die Daten löschen, wenn eine Verarbeitung nicht zu anderen Zwecken (beispielsweise zur Erfüllung des Vertrages) erforderlich ist. Auch anderen Verarbeitungen, die wir auf ein berechtigtes Interesse i. S. d. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO stützen, können Sie uns gegenüber aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit unter Angabe dieser Gründe widersprechen. Wir werden die personenbezogenen Daten im Falle eines begründeten Widerspruchs grundsätzlich nicht mehr für die betreffenden Zwecke verarbeiten und die Daten löschen, es sei denn, wir können zwingende Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Den Widerspruch richten Sie bitte an unsere zu Beginn genannte Adresse.

Die dargestellten Informationen gelten auch für die nachfolgenden besonderen Nutzungen, sofern keine anderweitigen Regelungen getroffen sind.

Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Folgende Daten werden hierbei erhoben:

• Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version

• Das Betriebssystem des Nutzers

• Den Internet-Service-Provider des Nutzers

• Die IP-Adresse des Nutzers

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Websites, von denen das System des Nutzers auf unsere Internetseite gelangt

• Websites, die vom System des Nutzers über unsere Website aufgerufen werden

Die Daten werden ebenfalls in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt.

Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der System-Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Speicherung in System-Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit unserer Website sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Website und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Eine Auswertung der Daten zu Marketingzwecken findet in diesem Zusammenhang nicht statt. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Bei der Speicherung der Daten in System-Logfiles ist dies nach spätestens sieben Tagen der Fall. Eine darüberhinausgehende Speicherung ist möglich. In diesem Fall werden die IP-Adressen der Nutzer gelöscht oder verfremdet, sodass eine Zuordnung des aufrufenden Clients nicht mehr möglich ist.

Sie können sich auf dieser Webseite online auf unsere Stellenangebote bewerben. Im Laufe der Bewerbung verarbeiten wir neben Ihren Kontaktdaten auch von Ihnen eingereichte Daten zu Lebenslauf und Qualifizierung sowie Fotos. Die Daten werden ausschließlich zum Bewerbungsprozess verwendet und nach sechs Monaten gelöscht. Lediglich Rumpfdaten zum Abgleich früherer Bewerbungen werden nach 24 Monaten gelöscht.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Bewerbungsdaten sind vertragsvorbereitende Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Rumpfdaten ist unser eigenes berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wir erheben und verarbeiten die personenbezogenen Daten von Bewerbern zum Zwecke der Abwicklung des Bewerbungsverfahrens, was auch auf elektronischem Wege erfolgen kann. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn Bewerber entsprechende Bewerbungsunterlagen auf dem elektronischen Wege, beispielsweise per E-Mail oder über ein auf der Internetseite befindliches Webformular übersenden. Kommt es zu einem Anstellungsvertrag mit einem Bewerber, werden die übermittelten Daten zum Zwecke der Abwicklung des Beschäftigungsverhältnisses unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften gespeichert. Wird kein Anstellungsvertrag mit dem Bewerber geschlossen, so werden die Bewerbungsunterlagen sechs Monate nach Bekanntgabe der Absageentscheidung automatisch gelöscht, sofern einer Löschung keine sonstigen berechtigten Interessen entgegenstehen. Sonstiges berechtigtes Interesse in diesem Sinne ist beispielsweise eine Beweispflicht in einem Verfahren nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG).

Ein „Cookie" ist eine kleine Datendatei, die von einer Website auf die Festplatte Ihres Computers übertragen wird. Wir nutzen Cookies, wenn Sie auf unserer Site surfen, Informationen anfordern oder personalisieren bzw. sich für bestimmte Services registrieren lassen. Wenn Sie die Cookies auf unserer Site akzeptieren, haben wir keinen Zugriff auf Ihre persönlichen Informationen, aber mit Hilfe der Cookies können wir Ihren Computer identifizieren. Cookies werden im Allgemeinen nach „sitzungsbezogenen" und „permanenten" Cookies unterschieden.

„Sitzungsbezogene" Cookies verbleiben nicht auf Ihrem Computer, wenn Sie unsere Website verlassen oder Ihren Browser schließen. Mit Hilfe der zusammengetragenen Informationen können wir Nutzungsmuster und -strukturen unserer Website analysieren. Auf diese Weise können wir unsere Website optimieren, indem wir den Inhalt oder die Personalisierung verbessern und die Nutzung vereinfachen.

„Permanente" Cookies sind Cookies, die auf Ihrem Computer verbleiben. Sie werden verwendet, um Personalisierungs- und Registrierungs-Services zu vereinfachen. So müssen Sie Ihr Kennwort auf Webseiten, für die eine Anmeldung erforderlich ist, nur einmal eingeben. „Permanente" Cookies können vom Benutzer manuell entfernt werden.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig. Sie können Cookies jedoch normalerweise ablehnen oder bestimmte Cookies selektiv akzeptieren, indem Sie die Browsereinstellungen entsprechend anpassen. Wenn Sie Cookies deaktivieren, stehen Ihnen unter Umständen bestimmte Features auf unserer Site nicht zur Verfügung, und einige Webseiten werden möglicherweise nicht richtig angezeigt.

(Facebook Pixel, Facebook Custom Audiences und Facebook-Conversion.) Innerhalb unseres Onlineangebotes wird das sog. „Facebook-Pixel" des sozialen Netzwerkes Facebook eingesetzt, betrieben durch Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.

Mit Hilfe des Facebook-Pixels ist es Facebook möglich, Besucher unseres Onlineangebotes als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen („Facebook-Ads") zu bestimmen. Dementsprechend setzen wir das Facebook-Pixel ein, um die geschalteten Facebook-Ads nur solchen Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben (sog. „Custom Audiences"), und um die Wirksamkeit der Anzeigen für statistische und Marktforschungszwecke nachzuvollziehen (sog. „Conversion").

Wir benutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC („Google"). Google Analytics verwendet „Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert. Auf dieser Website ist die IP-Anonymisierung aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb der EU bzw. des EWR zuvor gekürzt wird.

Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und weitere mit der Websitenutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Die personenbezogenen Daten werden nach 14 Monaten gelöscht oder anonymisiert. Sie können die Erfassung über die Consent-Verwaltung bzw. Browsereinstellungen verhindern.

Auf dieser Webseite werden mit der SalesViewer®-Technologie der SalesViewer® GmbH auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) Daten zu Marketing-, Marktforschungs- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert. Hierzu wird ein JavaScript-basierter Code eingesetzt, der zur Erhebung unternehmensbezogener Daten dient. Die mit dieser Technologie erhobenen Daten werden über eine nicht rückrechenbare Einwegfunktion (sog. Hashing) verschlüsselt. Die Daten werden unmittelbar pseudonymisiert und nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Webseite persönlich zu identifizieren. Die gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden über den Opt-out-Link: https://www.salesviewer.com/opt-out. Dabei wird ein Opt-out-Cookie auf Ihrem Gerät abgelegt.

Auf unserer Internetseite ist ein Kontaktformular vorhanden, welches Sie für die elektronische Kontaktaufnahme nutzen können. Dabei werden die in der Eingabemaske eingegebenen Daten sowie Datum und Uhrzeit und Ihre IP-Adresse gespeichert. Für die Verarbeitung der Daten wird Ihre Einwilligung eingeholt. Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellte E-Mail-Adresse möglich; in diesem Fall werden Ihre mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten gespeichert.

Die Verarbeitung dient allein zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme bzw. der Konversation mit Ihnen. Hierin liegt auch das berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten.

Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb der sozialen Netzwerke. Ziel dieser Präsenzen ist es, mit den dort aktiven Nutzern zu kommunizieren und sie über unsere Produkte und Dienstleistungen informieren zu können.

Beim Aufruf unserer Profile in den sozialen Netzwerken gelten die Geschäftsbedingungen und Datenverarbeitungsrichtlinien der jeweiligen Betreiber. Soweit nicht anders angegeben, verarbeiten wir Daten der Nutzer, sofern diese mit uns innerhalb der sozialen Netzwerke kommunizieren. Die Zusendung persönlicher Daten auf diesen Plattformen ist stets freiwillig.

Zur Einholung und Verwaltung von Einwilligungen setzen wir den Consent-Manager Usercentrics ein, angeboten von der Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München. Beim Aufruf unserer Website erhebt Usercentrics Informationen zu Ihrer Einwilligungsentscheidung (eingewilligte oder abgelehnte Kategorien), Datum und Uhrzeit, Geräte- und Browserinformationen sowie eine anonymisierte IP-Adresse.

Zweck ist der Nachweis erteilter oder verweigerter Einwilligungen (Dokumentationspflicht). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) sowie unser berechtigtes Interesse an einer rechtskonformen Einwilligungsverwaltung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Ihre Einstellungen können Sie jederzeit über den Link „Privatsphäre-Einstellungen“ anpassen.

Wir nutzen den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Tag Manager ist ein Werkzeug zur Verwaltung von Website-Tags und setzt selbst keine Cookies und speichert keine personenbezogenen Daten zu Analyse- oder Marketingzwecken. Er dient dazu, andere Dienste erst nach Ihrer Einwilligung auszulösen.

Die über den Tag Manager eingebundenen Dienste werden ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung aktiviert (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).

Unsere Website wird bei der Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA, gehostet. Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten sowie Browser- und Geräteinformationen (Server-Logs).

Zweck ist die sichere, stabile und effiziente Bereitstellung der Website. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mit Vercel besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag. Da eine Verarbeitung in den USA erfolgt, stützt sich die Übermittlung auf das EU-US Data Privacy Framework bzw. auf Standardvertragsklauseln.

Zur Messung der Websitenutzung und der Ladeperformance setzen wir Vercel Analytics und Vercel Speed Insights (Vercel Inc.) ein. Diese Dienste arbeiten nach Angaben des Anbieters cookiefrei und erheben aggregierte, nicht auf einzelne Personen zurückführbare Nutzungs- und Performancedaten.

Zweck ist die statistische Auswertung und technische Optimierung der Website. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Inhalte unserer Website werden über das Headless-CMS Storyblok bereitgestellt, angeboten von der Storyblok GmbH, Peter-Behrens-Platz 10, 4020 Linz, Österreich. Bei der Auslieferung der Inhalte über das Content-Delivery-Netzwerk kann Ihre IP-Adresse verarbeitet werden.

Zweck ist die technische Bereitstellung und Auslieferung der Website-Inhalte. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wir binden Videos von YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) und Vimeo (Vimeo.com, Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA) ein. Erst mit Ihrer Einwilligung wird beim Abspielen eine Verbindung zu den Servern des jeweiligen Anbieters hergestellt, wobei unter anderem Ihre IP-Adresse und Informationen zum abgespielten Video übermittelt werden. YouTube binden wir, soweit möglich, im erweiterten Datenschutzmodus ein.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Bei einer Übermittlung in die USA stützt sich diese auf das EU-US Data Privacy Framework bzw. Standardvertragsklauseln.

Zur Einbindung unseres Podcasts nutzen wir den Player von Spotify AB, Regeringsgatan 19, 111 53 Stockholm, Schweden. Beim Abspielen wird eine Verbindung zu den Servern von Spotify hergestellt und dabei unter anderem Ihre IP-Adresse übermittelt. Die Einbindung erfolgt erst nach Ihrer Einwilligung.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Unser Kontaktformular wird über Zoho Forms bereitgestellt, angeboten von der Zoho Corporation B.V. (europäisches Rechenzentrum, forms.zohopublic.eu). Die von Ihnen im Formular eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Unternehmen und Ihre Nachricht) werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertragsverhältnisses) bzw. unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Verarbeitung erfolgt in einem Rechenzentrum innerhalb der EU.

Für die Verwaltung von Bewerbungen setzen wir die Software Personio ein, angeboten von der Personio SE & Co. KG, Seidlstraße 3, 80335 München. Im Rahmen Ihrer Bewerbung verarbeitete Daten (z. B. Kontaktdaten, Lebenslauf, Anschreiben und Zeugnisse) werden zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens gespeichert und verarbeitet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO in Verbindung mit § 26 Abs. 1 BDSG (Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses). Nach Abschluss des Verfahrens werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen oder Sie einer weiteren Speicherung zugestimmt haben.

Wir nutzen das LinkedIn Insight Tag der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland. Damit werden nach Ihrer Einwilligung Informationen zu Ihrem Besuch und Ihrem Nutzungsverhalten erhoben, um die Reichweite unserer Kampagnen auszuwerten und Websitefunktionen zu verbessern.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Bei einer Übermittlung in die USA stützt sich diese auf das EU-US Data Privacy Framework bzw. Standardvertragsklauseln.

Zur Vereinbarung von Terminen setzen wir Calendly ein, angeboten von der Calendly LLC, 271 17th St NW, Suite 1000, Atlanta, GA 30363, USA. Wenn Sie über Calendly einen Termin buchen, werden die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse und Terminwunsch) zur Organisation und Durchführung des Termins verarbeitet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Da Calendly Daten in den USA verarbeitet, stützt sich die Übermittlung auf das EU-US Data Privacy Framework bzw. Standardvertragsklauseln.