SHOPMACHER und Nekom bringen Osram nach China
MOBILE-ONLY-KONZEPT VON SHOPMACHER
B2B-CULTURE-CLASH ALS HERAUSFORDERUNG
Eine besondere Herausforderung im Rahmen der Konzeptentwicklung und -umsetzung bestand darin, die Besonderheiten der WeChat-Applikation sowie die aus europäischer Sicht doch stark abweichenden Gewohnheiten chinesischer Nutzer mit den Ansprüchen eines deutschen Hightech-Unternehmens in Einklang zu bringen.
PERFORMANTE BACKENDPROZESSE VON NEKOM
Ebenfalls herausfordernd waren die Darstellung sauberer Backendprozesse sowie eine performante und sichere Anbindung an die deutschen Systeme. Hier setzt Osram auf die Unterstützung von Nekom. Die österreichischen Spezialisten für anspruchsvolle Aufgaben bei der Integration komplexer Systemlandschaften haben eine eigens für die WeChat-Verbindung entwickelte Produkt-API bereitgestellt, die den Datentransfer zwischen WeChat und Osram regelt. Dies war erforderlich, da Osram WeChat nicht direkt auf seine Backendsysteme zugreifen lassen wollte.
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