4. Nov 2024

SHOPMACHER erhalten TÜV-Zertifizierung

Ausgezeichnet: SHOPMACHER erhalten TÜV-Zertifizierung für Trusted Development

Rund 2.000 Dienstleister positionieren sich in Deutschland als Commerce-Experten. Doch verlässliche Maßstäbe für deren Kompetenz fehlen. Händler stehen vor der Herausforderung, die Qualität einer Agentur erst nach der Zusammenarbeit wirklich einschätzen zu können – oft zu spät.

TÜV Zertifikat Übergabe an SHOPMACHER.

Wir SHOPMACHER gehen nun einen neuen Weg: Um unseren Kunden höchste Qualität und Effizienz zu bieten, setzen wir seit jeher auf standardisierte Prozesse: ab der ersten Kundenanfrage und der Anforderungserhebung bis über das Projektmanagement hin zur Umsetzung, Testing und der finalen Auslieferung von Projekten . Jetzt gehen wir noch einen Schritt weiter: Wir haben den gesamten Entwicklungsprozess von der TÜV Trust IT GmbH zertifizieren lassen und schaffen damit Transparenz in einem bislang schwer durchschaubaren Markt. Die “Trusted Development”-Zertifzierung bestätigt unser langjähriges Engagement für Sicherheit und Vertrauen in der digitalen Entwicklung.

Warum lieben die SHOPMACHER standardisierte Prozesse?

Standardisierte Entwicklungsprozesse sind für uns mehr als nur ein Schlagwort. Sie bilden das Rückgrat unserer Arbeit und bringen zahlreiche Vorteile:

Effizienz: Durch einheitliche Abläufe minimieren wir Reibungsverluste und optimieren unsere Ressourcen.
Qualitätssteigerung: Standardisierte Prozesse helfen uns, konsistent hochwertige Ergebnisse zu liefern.
Nahtloses Onboarding: Neue Teammitglieder können sich schnell in unsere Arbeitsweise einfinden.
Klare Kommunikation: Einheitliche Prozesse erleichtern die Zusammenarbeit im Team und mit Kunden.

Der Weg zum TÜV

Die Entscheidung, unsere Entwicklungsstandards vom TÜV zertifizieren zu lassen, war für uns ein logischer Schritt. Wir waren überzeugt von der Qualität unserer Prozesse und wollten dies auch offiziell bestätigt wissen.

Der Zertifizierungsprozess war intensiv und beinhaltete folgende Punkte:

Ein viereinhalbstündiges Audit mit 150 Fragen zu allen Aspekten unserer Arbeit
Detaillierte Einblicke in unsere Tools und Arbeitsweisen
Überprüfung unserer Unternehmensstruktur und Rollendefinitionen
Ein Penetrationstest an einem unserer Beispielprojekte

Das Ergebnis? Wir haben die Zertifizierung mit Bravour bestanden, ohne ein einziges Risiko aufzuweisen. Lediglich fünf Empfehlungen zur weiteren Optimierung wurden ausgesprochen – daran arbeiten wir.

Was bedeutet die Zertifizierung für die SHOPMACHER-Kunden?

Die TÜV-Zertifizierung soll Kunden bei der Wahl des richtigen Umsetzungspartners ein sichereres Gefühl vermitteln. SHOPMACHER steht ab sofort geprüft für:

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Vertrauenswürdigkeit

Unsere Prozesse und unsere Unternehmensorganisation wurden von einer unabhängigen Stelle als sinnvoll, effizient und sicher bestätigt.

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Qualitätsgarantie

Standardisierte Abläufe sorgen für gleichbleibend hohe Qualität in allen Projekten.

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Transparenz

Klar definierte Prozesse machen unsere Arbeit nachvollziehbar und berechenbar.

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Zukunftssicherheit

Unsere Methoden erleichtern das Onboarding bei neuen Projekten, aber auch die Übergabe und Weiterentwicklung von bestehenden Projekten.

Besonders hervorzuheben ist der ganzheitliche Ansatz der Projektzertifizierung: Sie umfasst den gesamten Entwicklungsprozess – von der ersten Kundenanfrage bis zur finalen Auslieferung.

Wie geht’s jetzt weiter?

Wir wären nicht die SHOPMACHER, wenn wir uns auf der TÜV-Zertifizierung ausruhen würden. Natürlich ist sie uns ein Ansporn zur kontinuierlichen Verbesserung. Wir werden die Empfehlungen des TÜV zur weiteren Optimierung prüfen und unsere Prozesse noch konsequenter in allen Projekten umsetzen. Und weil unsere Branche von rapider Veränderung lebt, werden wir die Zertifizierung auch jährlich erneuern, um stets auf dem neuesten Stand zu bleiben.

Die offizielle Übergabe des Zertifikats (gedruckt und gerahmt) findet am 30. Oktober in unserem Büro statt. Wir sind stolz auf diese Auszeichnung und sehen sie als Bestätigung unseres Weges – und als Versprechen an unsere Kunden, auch in Zukunft höchste Standards in der digitalen Entwicklung zu setzen.

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