ECC Club Studie 2023: Künstliche Intelligenz
„Hello World – Künstliche Intelligenz in Marketing & Vertrieb“
In einer sich rasch entwickelnden digitalen Landschaft ist es unerlässlich, auf dem neuesten Stand der Technologien und Trends zu bleiben, die die Geschäftswelt prägen. Die ECC KÖLN hat eine tiefgreifende Studie veröffentlicht, die sich intensiv mit der Rolle und den Auswirkungen von künstlicher Intelligenz (KI) in den Bereichen Marketing, Vertrieb und Kundenservice befasst. Unser CTO Manuel Ludvigsen-Diekmann wurde neben vielen weiteren Branchenexperten herangezogen, um Erkenntnisse und Perspektiven zu teilen.
Die von der ECC KÖLN durchgeführte Studie öffnet ein Fenster zu den verschiedenen Dimensionen, die die KI in der Geschäftswelt von heute beeinflusst. Durch das Beleuchten verschiedener Aspekte wie die Chancen und Herausforderungen, die KI bietet, bis hin zu ethischen Überlegungen, bietet die Studie einen ganzheitlichen Blick auf die Landschaft der künstlichen Intelligenz.
In der Studie wurden folgende Kernthemen adressiert:
- KI erfolgreich einsetzen: Erfahren Sie, welche Strategien Unternehmen anwenden können, um KI gewinnbringend zu nutzen.
- Chancen der KI: Entdecken Sie die Potenziale, die KI in unterschiedlichen Branchen eröffnet und wie sie die Zukunft gestalten kann.
- Hemmnisse: Lernen Sie die Hindernisse und Herausforderungen kennen, die der Einsatz von KI mit sich bringen kann.
- Mensch und Ethik: Tauchen Sie ein in die ethischen Diskussionen rund um KI und wie ein ausgewogener Ansatz aussehen kann.
- KI in Marketing & Vertrieb: Erkunden Sie die vielfältigen Einsatzmöglichkeiten von KI im Marketing und Vertrieb, um Geschäftsprozesse zu optimieren.
- Marketingprozesse: Erfahren Sie, wie KI die Marketingstrategien revolutioniert und neue Möglichkeiten für Unternehmen schafft.
- Kundenservice heute und in Zukunft: Gewinnen Sie Einblicke in die aktuellen Trends im Kundenservice und wie KI dazu beitragen kann, die Kundenerfahrung zu verbessern.
Für alle, die einen tiefen Einblick in die Welt der KI gewinnen wollen und verstehen möchten, wie sie die Unternehmenswelt prägt und transformiert, ist diese Studie ein unverzichtbares Werkzeug.
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